Defensa jurídica especializada para víctimas
El phishing bancario es una de las estafas digitales más comunes y peligrosas: fraudes que suplantan a entidades financieras para robar claves, datos personales o dinero directamente de cuentas. Las víctimas —particulares, empresas o incluso despachos de abogados— suelen quedar desprotegidas ante la falta de conocimiento jurídico y la lentitud de las entidades para reaccionar.
Abogados expertos en reclamación phishing bancario en Pontevedra
Si has sido víctima de phishing bancario en Pontevedra, puedes recuperar tu dinero. En FG Abogados somos especialistas en reclamación phishing bancario en Pontevedra y te ayudamos a exigir al banco la devolución de transferencias no autorizadas, cargos fraudulentos y suplantaciones de identidad.
El phishing bancario es una estafa digital en la que delincuentes se hacen pasar por tu banco mediante correos, SMS o llamadas para robar tus claves y vaciar tu cuenta. En la mayoría de casos, el banco es responsable si no aplicó las medidas de seguridad obligatorias.
¿Qué es el phishing bancario?
El phishing bancario es un fraude online donde terceros acceden a tus datos bancarios para realizar operaciones no autorizadas. Los estafadores utilizan técnicas como:
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Correos falsos imitando a tu banco pidiendo «verificar tu cuenta»
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SMS (smishing) con enlaces fraudulentos para «bloquear un cargo sospechoso»
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Llamadas (vishing) solicitando códigos de seguridad supuestamente «por tu protección»
Una vez obtienen tus credenciales, realizan transferencias o compras sin tu consentimiento. Muchas víctimas no se dan cuenta hasta días después al revisar sus movimientos bancarios.
¿Cuándo responde el banco?
La normativa europea (PSD2) obliga a los bancos a reembolsar operaciones no autorizadas, salvo que demuestren negligencia grave del cliente. Los tribunales españoles están dando la razón a los consumidores en casos de phishing cuando:
- El banco no aplicó doble autenticación
- No detectó operaciones sospechosas a tiempo
- La víctima facilitó las claves bajo engaño creíble
Dar tus claves porque te engañaron no es negligencia grave. Tienes derecho a reclamar y recuperar tu dinero.
Qué hacer tras un fraude de phishing: actúa rápido
El tiempo es crucial. Sigue estos pasos inmediatamente:
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Bloquea tus tarjetas y cuentas llamando al banco. Pide un número de incidencia por escrito
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Presenta denuncia en Policía Nacional o Guardia Civil
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Guarda pruebas: capturas del SMS/correo fraudulento, extractos bancarios
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Reclama por escrito al banco mediante burofax exigiendo la devolución
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Consulta con abogados especializados: analizamos tu caso gratis
No esperes a que el banco «investigue» por su cuenta. Muchas entidades rechazan automáticamente las reclamaciones, pero con asesoramiento legal podemos revertir esa decisión.
Cómo te ayudamos en FG Abogados
Ofrecemos un servicio completo para tu reclamación phishing bancario en Pontevedra:
- Análisis gratuito de tu documentación y viabilidad del caso
- Reclamación formal al banco fundamentada en normativa y jurisprudencia
- Informe pericial si es necesario demostrar fallos de seguridad
- Negociación extrajudicial para evitar juicios largos
- Demanda judicial ante los Juzgados de Pontevedra si el banco se niega
Ventajas de trabajar con nosotros:
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Experiencia en derecho bancario y fraudes digitales
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Atención personalizada y trato cercano
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Primera consulta gratuita
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Posibilidad de trabajar con cuota de éxito (solo cobramos si recuperas tu dinero)
Preguntas frecuentes
¿Puedo reclamar si di mis claves engañado?
Sí. La jurisprudencia considera que facilitar claves bajo engaño no es negligencia grave si el fraude era creíble.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Tienes hasta 13 meses desde la operación, pero es recomendable hacerlo cuanto antes para maximizar las posibilidades.
¿Y si el phishing fue por Bizum?
También puedes reclamar. La responsabilidad recae en tu banco emisor si no aplicó controles de seguridad adecuados.
Contacta con nosotros
Si has sufrido un fraude de phishing bancario en Pontevedra, no esperes más. Te ofrecemos una consulta gratuita para analizar tu caso y explicarte las opciones disponibles.
Recuperar tu dinero es posible. Confía en especialistas: confía en FG Abogados.
